Der österreichische Spezialist für Kühltechnik und Speisenpräsentation betreibt bereits eine eigene Kundenakademie am heimischen Standort Mitterndorf. Seit der Übernahme durch NordCap werden in Deutschland auch deren bereits lange bestehenden Möglichkeiten erfolgreich genutzt.
Auch in den Niederlanden und in Frankreich werden noch in diesem Jahr neue eigens für Kundenschulungen konzipierte Räumlichkeiten fertiggestellt werden. In Frankreich setzt man hier auf die seit Jahren bestehende Partnerschaft mit dem Importeur SEDA.
Andreas Schäfer (re.), International Key Account Manager von IDEAL-AKE, berichtet: „Das intensive Auseinandersetzen mit Kundenmitarbeitern direkt bei uns vor Ort hilft, die konzeptionellen Überlegungen und Möglichkeiten noch besser zu verstehen und auf die eigenen individuellen Gegebenheiten in den eigenen Betrieben und Filialen zu übertragen.“